Liderando com Inteligência Emocional

Quais os comportamentos de liderança geram resultados positivos? Pesquisa realizada, envolvendo milhares de executivos revelou seis estilos de liderança, cada um resulta de diferentes componentes da inteligência emocional, e com impactos distintos no clima de trabalho, na equipe e nos resultados. Porém, o mais interessante é que, líderes que obtém os melhores resultados não adotam … Continuar lendo Liderando com Inteligência Emocional

Como ter Inteligência Emocional

O que faz um grande líder? Conhecimento, inteligência e visão, evidentemente. A isto Daniel Goleman, autor do livro “Liderança – A Inteligência Emocional na Formação do Líder de Sucesso”, gostaria de acrescentar a capacidade de identificar e monitorar as emoções – suas próprias e as dos outros – e gestão de relacionamentos. Qualidades associadas a … Continuar lendo Como ter Inteligência Emocional

Por que Coaching de Vendas?

Pesquisas comprovam que coaching de vendas é considerado um investimento de grande impacto nos resultados comerciais.  Dentre os seus benefícios podemos destacar: 88% de melhoria na produtividade de vendas com otimização do ciclo de vendas; 56% de aumento na fidelização, com elevação do comprometimento do cliente na definição da solução comercializada; minimização da resistência do … Continuar lendo Por que Coaching de Vendas?

Onde estão os talentos no momento em que a empresa precisa?

Por certo este é o pensamento que habita as mentes daqueles que dirigem as empresas nos momentos de crise no mercado.  Por um lado, como uma prece a busca de milagres e, por outro como um lamento pela constatação de que pouco foi feito para que os talentos ali estivessem. E assim como quem olha … Continuar lendo Onde estão os talentos no momento em que a empresa precisa?

Feedback: positivo ou negativo?

Em seu conceito original, conforme a Teoria dos Sistemas, o feedback consiste na troca de informações acerca do funcionamento de suas partes integrantes. Logo, se uma parte de dado sistema não estiver em sintonia com o todo, o feedback tem como função orientar esta parte para o alinhamento necessário e perfeito funcionamento daquele sistema. Entendendo … Continuar lendo Feedback: positivo ou negativo?